CONFIDENTIALITÉ

Déclaration de confidentialité

Comment Huysmans bv traite vos données personnelles : quelles données nous conservons, pourquoi, combien de temps et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

1. Qui sommes-nous ?

Ce site web est géré par Huysmans bv, exerçant sous le nom MBM Buckets & Machinery. Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Adresse administrative : Klein Ravels 22, 2380 Ravels, Belgique
Adresse de visite : Grote Baan 203, 2380 Ravels, Belgique
Numéro d’entreprise / TVA : BE 0849.056.044
E-mail : jurgen@huysmansbv.be
Téléphone : +32 (0)471 311 000

Nous traitons vos données avec soin et respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la législation belge relative à la vie privée.

2. Quelles données traitons-nous ?

Nous traitons uniquement les données que vous nous fournissez vous-même ou qui sont nécessaires pour vous aider :

Via le formulaire de contact : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, l’objet de votre question, des informations sur votre machine et votre attache rapide, ainsi que votre message.
Via le formulaire de demande de prix ou d’informations : les mêmes données, complétées par le produit ou le modèle sur lequel vous demandez des informations.
Si vous nous appelez, nous envoyez un e-mail ou passez nous voir : les données que vous nous communiquez à cette occasion.
Si vous êtes client ou fournisseur : vos coordonnées, les données de votre entreprise et votre numéro de TVA, les données relatives aux commandes, livraisons, reprises et factures, ainsi que vos données de paiement.
Si vous visitez le site web : des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et l’heure de votre visite. Elles sont utilisées pour la sécurité et le bon fonctionnement du site web. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre politique en matière de cookies.

Nous ne demandons pas de données sensibles, comme des données relatives à la santé, aux convictions religieuses ou aux opinions politiques.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Pour répondre à votre question et vous rappeler ou vous répondre par e-mail. Nous le faisons à votre demande, en vue d’un éventuel contrat, ou sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux questions.
Pour établir des offres et traiter les ventes : livraison, transport, reprise, facturation, garantie et service. C’est nécessaire pour exécuter le contrat conclu avec vous.
Pour remplir nos obligations légales, telles que les obligations comptables et fiscales.
Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site web. C’est notre intérêt légitime.

Nous n’utilisons pas vos données pour des newsletters ou de la publicité sans votre consentement, et nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :

Questions posées via le site web, par téléphone ou par e-mail qui ne donnent pas lieu à un achat : maximum 2 ans après le dernier contact.
Données clients : tant que nous travaillons ensemble, puis maximum 10 ans, afin de pouvoir encore traiter les questions de garantie ou autres.
Factures et documents comptables : 10 ans, comme le prévoit la loi.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne partageons vos données que si c’est nécessaire aux finalités ci-dessus, par exemple avec :

notre hébergeur web et notre fournisseur de messagerie ;
notre comptable ou expert-comptable ;
les transporteurs, si nous vous faisons livrer une machine ou un godet ;
les autorités publiques, si la loi nous y oblige.

Nous concluons des accords avec les parties qui traitent des données pour notre compte, afin qu’elles traitent vos données avec le même soin que nous.

Notre page de contact affiche une carte Google Maps. Selon vos préférences en matière de cookies, Google peut traiter des données telles que votre adresse IP. Cela est régi par la politique de confidentialité de Google.

6. Données hors d’Europe

En principe, nous traitons vos données au sein de l’Espace économique européen. Si nous utilisons malgré tout un service qui traite des données hors d’Europe, cela se fait uniquement avec les garanties appropriées prévues par le RGPD, comme une décision d’adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types.

7. Réseaux sociaux

Notre site web contient des liens vers nos pages Facebook et Instagram. Si vous cliquez dessus, vous quittez notre site web et la politique de confidentialité de cette plateforme s’applique.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé. Le site web utilise une connexion sécurisée (https) et seules les personnes qui en ont besoin pour leur travail ont accès à vos données.

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

consulter vos données ;
faire corriger des données incorrectes ;
faire effacer vos données, sauf si la loi nous oblige à les conserver ;
faire limiter le traitement ;
recevoir ou faire transférer vos données dans un format standard ;
vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
retirer à tout moment un consentement donné.

Pour cela, envoyez un e-mail à jurgen@huysmansbv.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Pour éviter les abus, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.

10. Une réclamation ?

Si vous avez une question ou une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous d’abord. Nous chercherons ensemble une solution. Vous pouvez aussi toujours introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour savoir de quels cookies il s’agit et comment modifier vos préférences, consultez notre politique en matière de cookies.

12. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de confidentialité, par exemple en cas de modification de la loi ou si nous proposons de nouveaux services. La version la plus récente figure toujours sur cette page.